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新生彩票网區妥善解決熱點、難點、疑點問題

2019-12-18

12月16日,記者從新生彩票网區公共服務中心獲悉:年初以來,全區通過8890平台和12345平台共接受辦理百姓訴求近32000余件,總投入資金約5680余萬,解決了一大批群衆關心、社會關注的市民訴求問題。

  

新生彩票网區積極發揮政府部門職能作用,妥善解決百姓反映的熱點、難點、疑點問題。截至目前,全區受理訴求辦結率100%,群衆滿意率達92.6%。特別是今年7月,該區一次性投入2400萬元,徹底解決了群衆反映強烈的金沙城小區用電問題。區政府主要領導多次到街道主持專項研究會議、督辦,組織區城鄉建設局、區電業局、開發商、物業等相關部門和業主代表召開現場辦公會。最終,金沙城小區于7月份接入正式用電並全部安裝了正式電表,該小區27棟樓,2077戶、4500余名居民及2069戶商戶的臨時用電問題得到圓滿解決。

  

新生彩票网区高度重视诉求办理工作,将其列入绩效考核指标,强化督查督办。要求各部门工作人员主动在群众提出的个别现象中发现普遍性问题,根据实际情况调整办理工作方案,努力把社会建设的兜底性、基础性工作做好、做细、做实、做到位。定期开展“回头看”,不仅要妥善处理和解决老百姓的“闹心事”“烦心事”“操心事”,更要做到“件件有回音”“事事有着落”,让群众理解在办理之中,满意在答复之前。(沈阳日报、沈报融媒记者徐娜 特约记者李治国)


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